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 下北沢/オンラインのレコード・ショップ“DISC SHOP ZERO”のブログ
 

【重要】メール不着/迷惑メールについて

通信販売をご利用のお客さまから、ときどき「在庫確認/振込先情報のメールが届きません」というご連絡をいただきます。
DISC SHOP ZEROでは、ご連絡が必要なお客さまへは通常24時間以内(定休時は除く)にメールにてご連絡を差し上げております(在庫確認不要のお客さまには、商品発送後にお荷物番号をご連絡差し上げております)。

また、通常はお客さまのご注文成立直後に「DISC SHOP ZERO(自動返信メール)」という件名のメールがお客さまに配信されます。

万が一、これらのメールが届いていない場合には、下記の点をご確認ください。

迷惑メールフォルダに振り分けられている
【特にYahoo!メール、Gmailのアドレスをご利用のお客さまに頻発しています!】一部プロバイダ、フリーメール、携帯メールでは、discshopzero.comからのメールが「迷惑メール」と判断され、迷惑メールのフォルダに自動で振り分けられている場合があります。お客さまご利用のサービスの迷惑フォルダをご確認いただき、振り分けられている場合にはアドレス帳に登録するなど、設定を変更してください。
入力したメールアドレスが間違っている
携帯アドレス、フリーメールを使用している
携帯アドレス、フリーメールなどをご入力いただいた場合、混雑具合により延着あるいは未着が起こる場合があります。
携帯でドメイン拒否をしている

以上、お手数ですがいま一度ご確認をお願いいたします。
Tag :  お知らせ DSZ
 
 
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本館:www.discshopzero.com

 
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